RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿Quién es el responsable de sus datos?
Titular: Alos-Centro Europeo de Idiomas, S.L.
CIF: B46574950
Domicilio social: Calle Polo y Peyrolón, 23 bajo- 46021 Valencia
Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, tomo 2405, general 845 de la Sección 4ª. del Libro de Sociedades, folio 217, hoja número 15131. Inscripción 1ª
Teléfonos y e-mails de contacto: 963931314, alos@alosidiomas.com

Delegado de Protección de Datos (en adelante, «DPD»): Datos de Contacto del DPD: Elisa Maviglia
Teléfono: 628058220
Correo electrónico: alos@alosidiomas.com
Web: www.alosidiomas.com
Puedes contactar con nosotros mediante correo electrónico alos@alosidiomas.com o telefónicamente en el 963931314, de lunes a jueves en horario de 9.30 h a 13.30 h y de 16.30 h a 20 h y viernes de 9.30 a 13.30.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

¿Con qué finalidad y durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?
Alos Centro Europeo de Idiomas, tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:
Gestionar la contratación de servicios que realice, así como la facturación, gestión de cobro y entrega del servicio correspondiente.
Remitir puntualmente (a través de correo electrónico) comunicaciones electrónicas con noticias relacionadas con nuestros cursos, traducciones, interpretaciones o Proyectos Europeos, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Alos no cederá a terceros los datos de los clientes o alumnos.
Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

¿Qué categorías de datos tratamos?
Alos trata las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono.
Datos bancarios
Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, deberá acreditar el consentimiento expreso de aquellos, mediante escrito o comunicación electrónica del mismo, compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a Alos de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Alos podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
Los datos de los formularios de inscripción de alumnos o las fichas de los clientes de traducción dispuestos por Alos, serán necesarios para cumplir con la finalidad contractual o legal establecida. Por lo tanto, si el usuario no los facilitase, no será posible atender su solicitud de servicio.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?
Alos conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, y una vez terminado el servicio, los bloqueará por el tiempo legalmente establecido para atender posibles reclamaciones administrativas y/o jurisdiccionales.

¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?
Alos para proteger las diferentes tipologías de datos reflejados en esta política de privacidad llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.

III. LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base jurídica para el tratamiento de los datos del usuario por parte de Alos para llevar a cabo el alta y registro del usuario se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado para cada caso concreto. Por su parte, la gestión de la contratación de servicios, pago, facturación y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato. El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestra empresa, información comercial y/o promocional, se basan en el interés legítimo de Alos para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente. Los consentimientos obtenidos, todos ellos de forma expresa para las finalidades mencionadas, serán independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

¿Qué derechos tiene el interesado?
Puede enviarnos un escrito a ALOS CENTRO EUROPEO DE IDIOMAS, S.L., calle Polo y Peyrolón, 23 bajo-46021 Valencia, o a través de correo electrónico alos@alosidiomas.net , adjuntando fotocopia de un documento acreditativo de su identidad, para ejercitar, en cualquier momento y de manera gratuita, los siguientes derechos:
Revocar los consentimientos otorgados.
Obtener confirmación acerca de si en Alos se están tratando datos personales que le conciernen o no.
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Obtener de Alos la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de los mismos.
Alos dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de Alos, en su caso.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) cuando el interesado considere que Alos ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
Sin perjuicio de ello, el interesado podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Alos dpd@graudit-lopd.com
Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de Alos solicitándolo por escrito a la Dirección Calle Polo y Peyrolón, 23 bajo-46021 Valencia o a través de correo electrónico a la dirección dpd@graudit-lopd.com, adjuntando en todo caso un documento acreditativo de su identidad y concretando el derecho o derechos que desea ejercer, en los términos establecidos en la normativa vigente.

COMUNICACIONES DE DATOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.
Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos si hubiera elegido como forma de pago el recibo domiciliado.
Empresas con las que se hayan contratado servicios de hosting o mailing.

Última actualización: 17/03/2021

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