Note legali

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Chi è il responsabile dei tuoi dati?
Titolare: Alos-Centro Europeo de Idiomas, S.L.
CIF: B46574950
Sede legale: Calle Polo y Peyrolón, 23 bajo – 46021 Valencia
Iscritta al Registro Mercantil di Valencia (registro delle imprese), tomo 2405, libro generale 845, sezione 4ª del Libro delle società, foglio 217, scheda n. 15131, prima iscrizione.
Telefoni ed e-mail di contatto: 963931314, alos@alosidiomas.com
Responsabile della protezione dei dati (di seguito, “DPO”): dati di contatto del DPO: Elisa Maviglia
Telefono: 628058220
E-mail: alos@alosidiomas.com
Sito web: www.alosidiomas.com
Puoi contattarci via e-mail all’indirizzo alos@alosidiomas.com oppure per telefono al +34 963 93 13 14, dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 20:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 14:00.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI E CATEGORIE DI DATI TRATTATI

Per quale finalità e per quanto tempo tratteremo i tuoi dati personali?
Alos Centro Europeo de Idiomas S.L. tratterà i dati dell’utente, in modo manuale e/o automatizzato, per le seguenti finalità specifiche:
Gestire l’attivazione dei servizi richiesti, nonché la fatturazione, l’incasso e l’erogazione del relativo servizio.
Inviare occasionalmente, tramite posta elettronica, comunicazioni con notizie relative ai nostri corsi, traduzioni, interpretariati o progetti europei, salvo diversa indicazione o qualora l’utente si opponga o revochi il proprio consenso.
Adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
Alos Centro Europeo de Idiomas S.L. non cederà a terzi i dati dei clienti o degli studenti, salvo nei casi indicati nella sezione “Comunicazione dei dati”.

Quali categorie di dati trattiamo?
Alos Centro Europeo de Idiomas S.L. tratta le seguenti categorie di dati:
Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, codice postale, telefono.
Dati bancari.
I dati personali richiesti sono obbligatori: il rifiuto di fornirli comporterà l’impossibilità di erogare i servizi sottoscritti. Qualora l’utente comunichi dati di terzi, dovrà poter dimostrare di aver ottenuto il loro consenso espresso, per iscritto o tramite comunicazione elettronica, e si impegna a trasmettere loro le informazioni contenute nella presente informativa, esonerando Alos da qualsiasi responsabilità in merito. Alos potrà comunque effettuare le verifiche necessarie ad accertarlo, adottando le misure di diligenza adeguate in conformità alla normativa sulla protezione dei dati.
I dati dei moduli di iscrizione degli studenti o delle schede dei clienti di traduzione predisposti da Alos sono necessari per adempiere alle finalità contrattuali o legali indicate. Pertanto, se l’utente non li fornisce, non sarà possibile dare seguito alla sua richiesta di servizio.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Alos Centro Europeo de Idiomas S.L. conserverà i dati personali degli utenti solo per il tempo necessario a realizzare le finalità per cui sono stati raccolti e, una volta terminato il servizio, li conserverà con accesso limitato per il periodo previsto dalla legge, al fine di far fronte a eventuali reclami amministrativi e/o giudiziari.

Quali misure di sicurezza adottiamo per proteggere i tuoi dati?
Per proteggere le diverse tipologie di dati indicate nella presente informativa, Alos adotterà le misure tecniche di sicurezza necessarie a prevenirne la perdita, la manipolazione, la diffusione o l’alterazione.

BASE GIURIDICA

Qual è la base giuridica del trattamento dei tuoi dati?
La base giuridica del trattamento dei dati dell’utente da parte di Alos Centro Europeo de Idiomas S.L. per la registrazione e l’attivazione dell’account è il consenso dell’interessato, richiesto in ogni singolo caso. La gestione dell’attivazione dei servizi, del pagamento, della fatturazione e delle relative consegne trova invece fondamento nell’esecuzione del contratto. Il trattamento dei dati per l’invio di newsletter con offerte, promozioni e notizie relative alla nostra azienda, oltre a informazioni commerciali e/o promozionali, si fonda sul legittimo interesse di Alos a effettuare tali trattamenti in conformità alla normativa vigente. I consensi ottenuti, tutti prestati per le finalità indicate, sono indipendenti tra loro: l’utente potrà quindi revocarne uno o più senza che ciò incida sugli altri.

DIRITTI DEGLI UTENTI

Quali diritti ha l’interessato?
Puoi inviarci una comunicazione scritta a Alos Centro Europeo de Idiomas S.L., Calle Polo y Peyrolón, 23 bajo – 46021 Valencia, oppure una e-mail a alos@alosidiomas.net, allegando copia di un documento che attesti la tua identità, per esercitare in qualsiasi momento e gratuitamente i seguenti diritti:
Revocare i consensi prestati.
Ottenere conferma che sia in corso o meno un trattamento di dati personali che ti riguardano.
Accedere ai tuoi dati personali.
Ottenere la rettifica dei dati inesatti o incompleti.
Chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando, tra gli altri motivi, non siano più necessari per le finalità per cui erano stati raccolti.
Ottenere da Alos la limitazione del trattamento dei dati al ricorrere di una delle condizioni previste dalla normativa sulla protezione dei dati.
Opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi connessi alla tua situazione particolare. In tal caso Alos cesserà di trattare i dati, salvo che sussistano motivi legittimi cogenti oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Ottenere l’intervento umano, esprimere la tua opinione e contestare le decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato adottate da Alos, ove applicabile.
Richiedere la portabilità dei tuoi dati.
Presentare reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD, www.aepd.es) qualora ritenga che Alos abbia violato i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Puoi inoltre contattare il responsabile della protezione dei dati di Alos inviando una richiesta scritta a Calle Polo y Peyrolón, 23 bajo – 46021 Valencia oppure una e-mail a alos@alosidiomas.com, allegando in ogni caso un documento che attesti la tua identità e indicando il diritto o i diritti che intendi esercitare, nei termini stabiliti dalla normativa vigente.

COMUNICAZIONE DEI DATI

A quali destinatari saranno comunicati i tuoi dati?

Le forze dell’ordine e le autorità di pubblica sicurezza dello Stato, nei casi previsti dalla legge.
Le banche e gli istituti finanziari, per l’incasso dei servizi offerti, qualora tu abbia scelto l’addebito diretto come modalità di pagamento.
Le aziende fornitrici di servizi di hosting o di invio e-mail con cui abbiamo stipulato un contratto.

Ultimo aggiornamento: 17/03/2021