TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Chi è il responsabile dei tuoi dati?
Titolare: Alos-Centro Europeo de Idiomas, S.L.
CIF: B46574950
Sede legale: Calle Polo y Peyrolón, 23 bajo – 46021 Valencia
Iscritta al Registro delle imprese di Valencia, tomo 2405, generale 845 della Sezione 4ª del Libro delle società, foglio 217, scheda numero 15131. Prima iscrizione
Telefoni ed e-mail di contatto: 963931314, alos@alosidiomas.com

Responsabile della protezione dei dati (di seguito, “DPO”): dati di contatto del DPO: Elisa Maviglia
Telefono: 628058220
Posta elettronica: alos@alosidiomas.com
Web: www.alosidiomas.com
Puoi contattarci via email all’indirizzo alos@alosidiomas.com oppure telefonicamente al 963931314, dal lunedì al giovedì dalle 9.30 alle 13.30 e dalle 16.30 alle 20, e il venerdì dalle 9.30 alle 13.30.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI E CATEGORIE DI DATI TRATTATI

Per quale finalità e per quanto tempo tratteremo i tuoi dati personali?
Alos Centro Europeo de Idiomas tratterà i dati dell’utente, in modo manuale e/o automatizzato, per le seguenti finalità specifiche:
Gestire la sottoscrizione dei servizi richiesti, nonché la fatturazione, la riscossione e l’erogazione del servizio corrispondente.
Inviare puntualmente (tramite posta elettronica) comunicazioni elettroniche con notizie relative ai nostri corsi, traduzioni, interpretariati o progetti europei, salvo diversa indicazione o qualora l’utente si opponga o revochi il proprio consenso.
Alos non cederà a terzi i dati dei clienti o degli studenti.
Adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Quali categorie di dati trattiamo?
Alos tratta le seguenti categorie di dati:
Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo email, codice postale, telefono.
Dati bancari
I dati personali richiesti sono obbligatori: il rifiuto di fornirli comporterà l’impossibilità di erogare i servizi sottoscritti. Qualora l’utente comunichi dati di terzi, dovrà dimostrarne il consenso espresso, per iscritto o tramite comunicazione elettronica, e si impegna a trasmettere loro le informazioni contenute nella presente clausola, esonerando Alos da qualsiasi responsabilità in merito. Alos potrà comunque effettuare le verifiche necessarie ad accertarlo, adottando le opportune misure di diligenza conformemente alla normativa sulla protezione dei dati.
I dati dei moduli di iscrizione degli studenti o delle schede dei clienti di traduzione predisposti da Alos sono necessari per adempiere alla finalità contrattuale o legale stabilita. Pertanto, se l’utente non li fornisce, non sarà possibile dare seguito alla sua richiesta di servizio.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Alos conserverà i dati personali degli utenti solo per il tempo necessario a realizzare le finalità per cui sono stati raccolti e, una volta terminato il servizio, li bloccherà per il periodo previsto dalla legge, al fine di far fronte a eventuali reclami amministrativi e/o giudiziari.

Quali misure di sicurezza adottiamo per proteggere i tuoi dati?
Per proteggere le diverse tipologie di dati indicate nella presente informativa, Alos adotterà le misure tecniche di sicurezza necessarie a evitarne la perdita, la manipolazione, la diffusione o l’alterazione.

III. BASE GIURIDICA

Qual è la base giuridica del trattamento dei tuoi dati?
La base giuridica del trattamento dei dati dell’utente da parte di Alos per la registrazione e l’attivazione dell’utenza è il consenso dell’interessato, richiesto per ogni caso specifico. La gestione della sottoscrizione dei servizi, del pagamento, della fatturazione e delle relative consegne è invece legittimata dall’esecuzione stessa del contratto. Il trattamento dei dati per l’invio di newsletter con offerte, promozioni e notizie relative alla nostra azienda, oltre a informazioni commerciali e/o promozionali, si fonda sul legittimo interesse di Alos a effettuare tali trattamenti in conformità alla normativa vigente. I consensi ottenuti, tutti espressi per le finalità indicate, sono indipendenti tra loro: l’utente potrà quindi revocarne uno o più senza che ciò incida sugli altri.

DIRITTI DEGLI UTENTI

Quali diritti ha l’interessato?
Puoi inviarci una comunicazione scritta ad ALOS CENTRO EUROPEO DE IDIOMAS, S.L., calle Polo y Peyrolón, 23 bajo – 46021 Valencia, oppure una email ad alos@alosidiomas.net, allegando la fotocopia di un documento che attesti la tua identità, per esercitare in qualsiasi momento e gratuitamente i seguenti diritti:
Revocare i consensi prestati.
Ottenere conferma dell’eventuale trattamento da parte di Alos di dati personali che ti riguardano.
Accedere ai tuoi dati personali.
Rettificare i dati inesatti o incompleti.
Chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando, tra gli altri motivi, non siano più necessari per le finalità per cui erano stati raccolti.
Ottenere da Alos la limitazione del trattamento dei dati al ricorrere di una delle condizioni previste dalla normativa sulla protezione dei dati.
In determinate circostanze e per motivi legati alla loro situazione particolare, gli interessati potranno opporsi al trattamento dei propri dati.
Alos cesserà allora di trattare i dati, salvo motivi legittimi cogenti o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di eventuali pretese.
Ottenere l’intervento umano, esprimere la propria posizione e contestare le decisioni automatizzate adottate da Alos, ove applicabile.
Chiedere la portabilità dei tuoi dati.
Presentare reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.agpd.es) qualora l’interessato ritenga che Alos abbia violato i diritti riconosciutigli dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Fermo restando quanto sopra, l’interessato può contattare il responsabile della protezione dei dati di Alos all’indirizzo dpd@graudit-lopd.com
Fermo restando quanto sopra, l’interessato può contattare il responsabile della protezione dei dati di Alos inviando una richiesta scritta a Calle Polo y Peyrolón, 23 bajo – 46021 Valencia oppure una email a dpd@graudit-lopd.com, allegando in ogni caso un documento che attesti la sua identità e indicando il diritto o i diritti che intende esercitare, nei termini stabiliti dalla normativa vigente.

COMUNICAZIONE DEI DATI

A quali destinatari saranno comunicati i tuoi dati?
Le forze e i corpi di sicurezza dello Stato, in virtù di quanto stabilito dalla legge.
Le banche e gli istituti finanziari, per la riscossione dei servizi offerti se hai scelto l’addebito diretto come modalità di pagamento.
Le aziende con cui sono stati sottoscritti servizi di hosting o di invio email.

Ultimo aggiornamento: 17/03/2021

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