Cómo usar la técnica STAR en entrevistas de trabajo: Guía paso a paso
¿Te cuesta estructurar tus respuestas en entrevistas de trabajo? ¿Tienes claro lo que quieres decir, pero al expresarlo suena confuso o desordenado? No estás solo. Muchos candidatos se enfrentan a este problema. Por eso existe una solución muy eficaz y reconocida por expertos en recursos humanos: la técnica STAR.
Esta metodología es ideal para responder preguntas de entrevistas basadas en competencias, esas en las que el entrevistador te pide que expliques cómo actuaste en una situación concreta. Si estás comenzando a preparar tu entrevista en inglés y quieres conocer las preguntas más habituales y cómo responderlas correctamente, te recomendamos leer también nuestro artículo sobre las 10 preguntas más comunes en entrevistas de trabajo en inglés. En este artículo te contamos qué es la técnica STAR, cómo aplicarla y por qué puede marcar la diferencia en tu próxima entrevista (en español o en inglés).
¿Qué es la técnica STAR?
La técnica STAR es un método que te permite responder de forma clara, ordenada y efectiva a preguntas situacionales en entrevistas laborales. Sus siglas corresponden a:
- Situación: Describe el contexto o escenario.
- Tarea: Explica cuál era tu responsabilidad específica.
- Acción: Detalla las acciones que llevaste a cabo.
- Resultado: Comparte los resultados que obtuviste.
Cada parte debe ser breve pero informativa, y entre todas deben formar un relato coherente que muestre tus habilidades, tu forma de pensar y tu impacto en los proyectos o equipos.
¿Cómo aplicar STAR en una entrevista?
Supongamos que te hacen esta pregunta: “Tell me about a time you had to work under pressure.”
Respuesta con técnica STAR:
- S: “Last year, during the holiday season, our department was short-staffed while facing a 30% increase in online orders.”
- T: “As the logistics coordinator, it was my job to ensure all deliveries were made on time.”
- A: “I reorganized the delivery schedule, implemented a priority system, and worked overtime to manage the backlog.”
- R: “As a result, we reduced late shipments by 40% compared to the previous year.”
Este ejemplo demuestra competencias como liderazgo, capacidad de organización y resiliencia bajo presión. Además, está bien estructurado, lo que facilita la comprensión del entrevistador.
Ventajas de usar la técnica STAR
- Te ayuda a responder con claridad, sin divagar.
- Muestra cómo aplicas tus habilidades en contextos reales.
- Te permite resaltar resultados concretos y cuantificables.
- Refleja preparación y profesionalismo.
- Funciona tanto en entrevistas en español como en inglés.
Tip: prepara varias historias STAR antes de tu entrevista
No improvises. Tómate el tiempo para pensar en al menos 3 o 4 situaciones de tu experiencia profesional que puedas adaptar a distintas preguntas típicas: resolución de conflictos, trabajo en equipo, liderazgo, adaptación al cambio, etc.
Usa una plantilla como esta:
- ¿Cuál era la situación?
- ¿Qué tarea te asignaron?
- ¿Qué acciones realizaste?
- ¿Cuál fue el resultado final?
Cómo ganar confianza antes de una entrevista en inglés
Sentirse seguro en una entrevista, especialmente si es en otro idioma, no depende solo del nivel de inglés que tengas, sino de lo bien que hayas preparado la situación. Y una forma efectiva de ganar confianza y estructurar tus ideas es aplicar la técnica STAR desde la primera práctica.
Poner en práctica esta metodología antes de la entrevista te ayuda a ordenar tus ideas, practicar vocabulario útil y mejorar tu fluidez. Incluso ensayando frente al espejo puedes notar un progreso significativo en pronunciación y soltura.
Consejos clave para reforzar tu preparación:
- Infórmate sobre la empresa. Comprende su misión, valores, productos y cultura organizacional. Este contexto puede ayudarte a personalizar tus ejemplos STAR.
- Investiga al entrevistador. Si conoces su perfil profesional, sabrás qué tipo de ejemplos pueden captar mejor su atención.
- Redacta tus respuestas. Escribe y practica respuestas STAR adaptadas a distintas competencias.
- Haz simulacros en voz alta. Con un amigo, profesor o incluso tú solo frente al espejo. Grábate si puedes.
Recuerda: equivocarse durante la práctica es parte del proceso. Cuanto más lo ensayes, más seguridad transmitirás en la entrevista real.
Beneficios de dominar la técnica STAR en entrevistas de trabajo
Dominar la técnica STAR te hará destacar frente a otros candidatos y mejorarás significativamente tu comunicación en entrevistas. Si además necesitas practicar este tipo de respuestas en inglés, recuerda que en Alos Soluciones Lingüísticas ofrecemos clases de inglés con fines específicos y simulacros de entrevistas personalizadas.
Y si aún no sabes cuál es tu nivel actual de inglés, haz nuestro test de nivel gratuito en menos de cinco minutos.
(FAQ) Preguntas frecuentes sobre la técnica STAR en entrevistas de trabajo
En entrevistas basadas en competencias o comportamientos, donde te piden que describas situaciones reales de tu experiencia profesional.
Sí, de hecho, es muy recomendada para entrevistas internacionales o con empresas extranjeras.
Entre 1 y 2 minutos. Lo importante es que sea clara, estructurada y sin demasiados rodeos.
Puedes adaptar la técnica a experiencias académicas, proyectos personales o actividades extracurriculares.
En Alos Soluciones Lingüísticas, donde ofrecemos preparación específica para entrevistas laborales en inglés y cualquier otro idioma.